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Formez-vous pendant la crise !

Pour vous accompagner durant cette période de confinement Mayenne Tourisme et ses partenaires de l’Académie eTourisme Solutions&co, Loire-Atlantique Développement, Anjou Tourisme et Sarthe Tourisme se sont unis pour vous proposer, gratuitement, du 15 au 29 avril, 4 wébinaires.

Pour ceux qui n’ont pas eu la chance de participer à ces accompagnements, nous vous proposons de les visionner en ligne :

Wébinaire 1 : « 15 jours pour peaufiner votre site web » avec Mathilde Dumont (CoManaging)
Programme :
– Prendre du recul sur les objectifs de son site web et sur les besoins d’information de ses cibles
– Améliorer certains aspects de son site web
– S’inspirer de bonnes pratiques vues sur d’autres sites web
– Réfléchir à l’adaptation éventuelle de son contenu au contexte actuel

Wébinaire 2 : « 15 jours pour dynamiser votre relation client » avec Françoise Clermont (CoManaging)
Programme :
– Prendre du recul sur ses actions de relation client et les adapter au contexte actuel
– Améliorer certains points de sa relation client et s’inspirer de bonnes pratiques
– Structurer son fichier clients : une base de travail essentielle
– Planifier ses actions pour gagner en efficacité

Wébinaire 3 : « 15 jours pour re-dynamiser vos réseaux sociaux » avec Dominique Dufour (CoManaging)
Programme :
– Vous aider à auditer la vitalité de vos communautés
– Identifier de nouveaux formats pour vos contenus web
– Préparer un plan d’actions communautaires sur 15 jours
– Lancer des initiatives communautaires, évaluer leur efficacité et les améliorer

Webinaire 4: « Les clés d’une commercialisation en ligne optimisée pour votre reprise d’activité » avec Jérôme Forget (Guest & Strategy/ CoManaging)
Programme :
– Définir ses objectifs opérationnels (taux d’occupation, chiffre d’affaires, …)
– Concevoir sa grille tarifaire post Covid-19 pour l’été et la rentrée 2020
– Établir des conditions de réservation spécifiques (annulation, assurance, …)
– Définir sa stratégie webmarketing suivant un modèle de relance « Guest & Strategy ® » pour des TPE/PME dans le secteur du tourisme
– Savoir utiliser les agences de voyages en ligne comme booster de la reprise sans tomber dans une dépendance
– Se servir des outils de la solution régionale de vente en ligne eRESA

 

et pour aller plus loin... retrouvez d'autres webinaires gratuits dédiés aux professionnels du tourisme